Términos y Condiciones

Última actualización: Marzo 2026

1. Introducción

Bienvenido a Rent-A-Moto, una plataforma digital que actúa como intermediario entre personas que desean alquilar sus motos (en adelante "Oferentes") y personas que buscan alquilar motos (en adelante "Buscadores"). Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de nuestros servicios. Al registrarte y utilizar Rent-A-Moto, aceptas estos Términos en su totalidad.

2. Definiciones

Plataforma: El sitio web y aplicación móvil de Rent-A-Moto disponible en rent-a-moto.com.ar y Google Play Store
Usuarios: Toda persona que se registra en la Plataforma, ya sea como Oferente o Buscador
Oferente: Usuario que publica motos para alquilar
Buscador: Usuario que busca alquilar una moto
Contrato de Alquiler: Acuerdo entre Oferente y Buscador para el alquiler de una moto
Moto: Motocicleta objeto del alquiler

3. Naturaleza de la Plataforma

Rent-A-Moto es una plataforma intermediaria que facilita la conexión entre Oferentes y Buscadores. NO somos propietarios de las motos, NO realizamos los alquileres directamente, y NO somos responsables del cumplimiento del Contrato de Alquiler entre las partes.

Los Contratos de Alquiler se celebran directamente entre Oferente y Buscador. Rent-A-Moto solo proporciona la infraestructura tecnológica para facilitar estas transacciones.

4. Registro y Elegibilidad

4.1 Requisitos de Registro

Debes tener al menos 18 años de edad
Debes ser mayor de edad para conducir motos según las leyes de Argentina
Debes proporcionar información completa y precisa al registrarte
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña
Todos los datos proporcionados deben ser verídicos

4.2 Verificación

Rent-A-Moto se reserva el derecho de solicitar documentación para verificar tu identidad. Los Oferentes pueden ser solicitados a demostrar que son propietarios de las motos que publican.

4.3 Prohibición de Cuentas Múltiples

No puedes crear múltiples cuentas sin autorización explícita. El incumplimiento puede resultar en la suspensión o eliminación de tus cuentas.

5. Responsabilidades del Usuario

5.1 Oferentes

Garantizar que eres propietario legítimo de la moto
Mantener vigentes todos los documentos (patente, SOAT, VTV, etc.)
La moto debe cumplir con todas las normas de seguridad vial
Proporcionar información honesta y precisa sobre el estado de la moto
Acordar condiciones de alquiler claras con el Buscador
Ser responsable de cualquier daño causado por negligencia
Respetar los términos del Contrato de Alquiler celebrado

5.2 Buscadores

Poseer licencia de conducir válida y vigente
Usar la moto únicamente para los fines acordados
Cuidar la moto y devolverla en condiciones adecuadas
Cumplir con todas las leyes de tránsito
Ser responsable de cualquier infracción de tránsito durante el alquiler
Notificar daños a la moto inmediatamente
Devolver la moto en el lugar y hora acordados

5.3 Ambos Usuarios

No usar la plataforma para actividades ilegales
No publicar información falsa o engañosa
No hostigar, amenazar o discriminar a otros usuarios
No intentar eludir las transacciones de la plataforma
No usar datos de otros usuarios de manera no autorizada

6. Contratos de Alquiler

6.1 Negociación

Los Oferentes y Buscadores negocian los términos del alquiler directamente, incluyendo:

Duración del alquiler
Precio y forma de pago
Depósito de caución (recomendado)
Condiciones especiales
Seguro y responsabilidad por daños

6.2 Responsabilidad de Rent-A-Moto

Rent-A-Moto no es parte del Contrato de Alquiler y no es responsable por:

El incumplimiento de ninguna de las partes
Daños o pérdidas causadas durante el alquiler
Accidentes, lesiones o muertes
Disputas sobre el estado de la moto
Retrasos o rechazos de pago
Cualquier costo adicional acordado entre partes

6.3 Seguro

Se recomienda encarecidamente que ambas partes acuerden sobre cobertura de seguros. Rent-A-Moto puede facilitar información sobre opciones de seguro, pero no proporciona cobertura directa.

7. Disputas y Reclamos

7.1 Proceso de Resolución

Los usuarios deben intentar resolver disputas directamente
Si no pueden resolverse, contactar al equipo de soporte de Rent-A-Moto
Rent-A-Moto puede actuar como mediador, pero su decisión no es vinculante
Para disputas legales, ambas partes pueden recurrir a instancias judiciales

7.2 Período de Reclamo

Los reclamos deben presentarse dentro de 30 días de la finalización del alquiler. Reclamos posteriores no serán considerados.

7.3 Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resolverá en los juzgados competentes de Buenos Aires.

8. Privacidad y Datos Personales

Tu información personal es tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al usar la Plataforma, consientes el procesamiento de tus datos personales según lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25.326.

8.1 Información Compartida

Rent-A-Moto compartirá información de contacto básica (nombre, email, teléfono) entre Oferentes y Buscadores después de que acuerden realizar un alquiler. Esto es necesario para facilitar la transacción.

8.2 Protección de Datos

Rent-A-Moto implementa medidas de seguridad para proteger tus datos, pero no podemos garantizar seguridad absoluta. El uso de la Plataforma es bajo tu propio riesgo.

9. Suspensión y Cancelación

9.1 Derechos de Rent-A-Moto

Rent-A-Moto se reserva el derecho de:

Suspender tu cuenta por violación de estos Términos
Eliminar contenido inapropiado
Bloquear usuarios que cometan fraude o actividades ilegales
Modificar o discontinuar la Plataforma en cualquier momento

9.2 Cancelación por el Usuario

Puedes cancelar tu cuenta contactando al equipo de soporte. Sin embargo, los Contratos de Alquiler ya celebrados permanecerán válidos.

10. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

RENT-A-MOTO NO ES RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES
LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE RENT-A-MOTO NO EXCEDE EL MONTO PAGADO POR SERVICIOS EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES
RENT-A-MOTO NO GARANTIZA LA DISPONIBILIDAD CONTINUA DE LA PLATAFORMA
EL USO DE LA PLATAFORMA ES "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS

11. Fees y Pagos

Rent-A-Moto puede cobrar comisiones por facilitar transacciones. Estas comisiones serán claramente indicadas al usuario. El pago se realiza directamente entre Oferente y Buscador; Rent-A-Moto no maneja fondos de alquiler.

12. Modificaciones de Términos

Rent-A-Moto puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios registrados. El uso continuado de la Plataforma implica aceptación de los nuevos Términos.

13. Contacto y Soporte

Para preguntas o reclamos sobre estos Términos, contacta a:

Email: info@rent-a-moto.com.ar
Ubicación: Buenos Aires, Argentina

14. Cláusula Severable

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida, las demás disposiciones permanecerán en vigor.

15. Acuerdo Completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Rent-A-Moto respecto al uso de la Plataforma y reemplaza cualquier acuerdo previo.